Hizmet Sözleşmesi
AltınSoft Bilişim Teknolojileri,
Bayiilerin veya Bireysel Müşterilerin hizmetlerini aşağıdaki şartlarda duraklatma ve iptal etme hakkını saklı tutar.
AltınSoft Bilişim Teknolojileri aşağıda belirtilen durumlarda hizmetleri duraklatır veya iptal eder.
Hizmet Kullanımı
Bayilik sistemi dışında kalan hizmetlerimiz, kişi yada kurumların kendi kullanımları için geçerlidir. Bu hizmet Banner ve reklam alma hizmeti hariç üçüncü şahıslara satılamaz. Kendi alanlarını satmak için bayilik almaları gerekmektedir.
Yasadışı Kullanımlar
Fikir hakları başkalarına ait materyaller (copyright), ticari şarkılar, görüntüler veya müzik dosyalarının sunucularımızda barındırılması ve yayınlanması kesinlikle yasaktır.
Pornografik Materyaller
Her türlü pornografik ve erotik resim, görüntü vb. dosyalar, müzikler, ses dosyaları ve hizmetlerin sunucularımızda barındırılması ve yayınlanması kesinlikle yasaktır.
Warez
ROMS, emulators, phreaking, hacking, password cracking, IP spoofing, şifre çözme vb. sitelere link ve bu siteler hakkında bilgi vermek için hazırlanmış dosyaların sunucularımızda barındırılması ve yayınlanması kesinlikle yasaktır.
Yüksek Band Genişliği
AltınSoft İnternet ve Bilişim Hizmetleri müşterilerine yüksek band genişliği sağlar. Fakat Server kaynaklarını (işlemci-CPU- RAM) çok tüketen (yoğun asp,php) web siteleri uyarıya gerek kalmadan kapatılır.
" Yüksek band genişliği ve Disk alanı " kullanımı ayrımı dosya formatlarına göre belirlenmektedir, belirlenen dosya formatlarının durumuna göre fazla kullanım ayrıca ek ücrete tabidir.
Web Dosya Formatları
.html, .htm, .asp, .aspx, .cgi, .pl, .php, .wml, vb. ve benzeri web uygulama dilleri.
(Bu tür formatlar için disk alanını sınırsız kullanabilirsiniz.) Sınırsız webhosting paketlerinde tek bu tür formatlara izin verilir. Bu formatlar haricinde diske yüklenen dosyaları silme veya hesabı kapatma hakkını AltınSoft İnternet ve Bilişim Hizmetleri saklı tutar.
Medya Dosya Formatları
mp3, .avi, .mov, .avi, .rem, .ram, .rm, .iso ve/veya yeni media formatları vb. ile zip, rar, tar,
gz gibi herhangi paketleme programı içindeki bu tür dosyalar ve ya uzantısı değiştirilmiş medya dosyaları.
Bu tür formatlar için disk alanı sınırlıdır. Telif hakları yasası gereğince medya formatlarını barındırma sorumluğu kullanıcıya aittir. Telif hakkı olan medyaları barındıramaz ve dağıtamazsınız. Bu tür dosya formatlarını barındıran web sitelerinin hizmetleri bilgi verilmeden kapatılıp, dosyalar sunucularımızdan silinmektedir.
Yazılım Dosya Formatları
Her çeşit çalıştırılabilir programlar ve yazılımlar ve paketleme programı içindeki bu tür dosyalar AltınSoft Bilişim Teknolojilerinin izni olmadan sunucularda barındırılamaz, yayınlanamaz, dağıtılamaz. Telif hakkı olan bu tür dosyaların sunucularımızda barındırılması, yayınlanması veya dağıtılması kesinlikle yasaktır. Tespit edilen web sitelerinin hizmetleri kapatılıp, dosyalar sunucularımızdan silinmektedir.
Paket Değişikliği
AltınSoft Bilişim Teknolojileri tarafından yapılan Hosting Paket değişikliklerinde müşterilerimiz almış oldukları süre içerisinde değişiklikten etkilenmezler,
ancak hosting paket yenilemelerinde yeni paket bilgilerine göre süreleri uzatılır.
Ödeme Şartları
Ödemeler Banka Havalesi, PTT Havalesi veya Kredi Kartı ile Peşin olarak Tahsil edilir. Normal müşterilerimiz ödemelerini yıllık peşin, Bayiilerimiz Aylık veya Yıllık Peşin olarak yapabilirler. Aylık ödeme alma konusunda AltınSoft Bilişim Teknolojileri karar verir. Extra ödeme seçenekleri Müşteri ile AltınSoft Bilişim Teknolojileri arasında görüşülerek belirlenir.
Yedekleme ve Geri Yükleme
AltınSoft günlük data yedeği almaktadır. Fakat Müşteri kendi datalarının yedeklerini almak zorundadır. Her hangi bir nedenden dolayı yaşanacak data kayıplarından AltınSoft sorumlu tutulamaz. Data kayıplarında dataları geri yükleme işlemi hakkını AltınSoft saklı tutmaktadır.
İptaller ve Geri Ödemeler
İptal edilen (AltınSoft tarafından ve/veya müşteri tarafından) hizmetlerin ücretleri geri ödenmez. AltınSoft'un sürekli olarak 72 saatten fazla süren teknik aksaklıklarından doğan problemlerde para iadesi 30 iş günü içerisinde yapılır. Satın alınan Bayii hesaplarında geri ödeme garantisi yoktur. Bayiler kendi üyelerinin hizmetlerini durdurma hakkına sahiptir.
Hukuk ve Ahlak Kurallarına aykırı içerik barındıran, sunucu ve/veya sunucu içerisindeki diğer hesaplara zarar veren, tehdit eden tüm müşteri hesapları AltınSoft tarafından tespit edilip hizmetleri iptal edilerek, dosyalar sunucudan silinir. Bu tür içerik barındıran müşteriler kendi hesaplarından sorumludur. Bayiiler kendi üyelerinin hizmetlerinden ayrıca sorumludur.
Kanuni Yaptırımlar
Doğacak kanuni yaptırımlarda AltınSoft Bilişim Teknolojileri sorumlu tutulamaz.
AltınSoft üyesi olan her bireysel müşteri ve bayii (Reseller Sahibi) bu kuralları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
AltınSoft Bilişim Teknolojileri
www.altinsoft.com - www.altinsoft.net - www.altinsoft.net.tr